{"id":946,"date":"2023-01-03T18:08:07","date_gmt":"2023-01-03T17:08:07","guid":{"rendered":"https:\/\/soleloran.art\/termes-i-condicions\/"},"modified":"2023-04-21T17:14:38","modified_gmt":"2023-04-21T15:14:38","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/soleloran.art\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

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<\/b><\/span><\/p>\n

Vigencia<\/b><\/p>\n

Las presentes condiciones generales de venta rigen tanto la utilizaci\u00f3n del portal de internet <\/span>www.soleloran.art<\/span><\/a> como todas las operaciones realizadas con la mercanc\u00eda entre Elisenda Barcel\u00f3 Cubeles ( en adelante \u00abla vendedora\u00bb o \u00abel sitio web\u00bb) y las personas clientes o compradoras.<\/span><\/p>\n

Informaci\u00f3n general<\/b><\/p>\n

En cumplimiento con el deber de informaci\u00f3n de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la informaci\u00f3n y el Comercio electr\u00f3nico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuaci\u00f3n los siguientes datos de informaci\u00f3n de este sitio web:<\/span><\/p>\n

La titularidad de esta web <\/span>https:\/\/www.soleloran.art<\/span><\/a> la tiene Elisenda Barcel\u00f3 con NIF: ES46451720T<\/span> , con los siguientes datos de contacto:<\/span><\/p>\n

Elisenda Barcel\u00f3 ES46451720T Calle Arag\u00f3, 401, 08013 Barcelona<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

La persona compradora<\/b><\/p>\n

Se informa a la persona compradora que la aceptaci\u00f3n de la oferta obliga al pago de la mercanc\u00eda por su parte. Una vez escogido el producto que desea comprar, la persona compradora acepta las presentes condiciones valid\u00e1ndolas a trav\u00e9s de un click de aceptaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

La vendedora<\/b><\/p>\n

La vendedora asume los riesgos que puedan sufrir los productos durante el transporte hasta que est\u00e9 entregado a la persona consumidora.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Informaci\u00f3n de pago y precios<\/b><\/p>\n

La persona compradora elige en el momento de abonar el pago entre varias modalidades de pago.<\/span><\/p>\n

Una vez realizado el pago integral, la persona compradora recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n y la factura de la compra realizada.<\/span><\/p>\n

Las caracter\u00edsticas de los productos y los precios son los que aparecen por pantalla. Los productos o servicios est\u00e1n disponibles para su venta hasta finalizar las existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen IVA y son los vigentes.<\/span><\/p>\n

En todos los casos, el contrato de venta entre persona compradora y vendedora se somete a la condici\u00f3n resolutoria de que el producto est\u00e9 disponible y el pago realizado \u00edntegramente. La vendedora se compromete a confirmar o desestimar la disponibilidad del producto comandado por el comprador en un plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas. En caso de que un mismo producto sea adquirido por varias personas compradoras al mismo tiempo, \u00e9ste ser\u00e1 vendido a la primera persona compradora que finalice su pedido.<\/span><\/p>\n

Si pasados 5 d\u00edas desde la fecha de validaci\u00f3n del pedido, la vendedora no notifica la disponibilidad del producto, o en caso de que la persona compradora no complete el pago de la pedido, el contrato entre persona compradora y vendedora quedar\u00e1 disuelto y cada parte quedar\u00e1 libre de obligaciones.<\/span><\/p>\n

<\/b><\/p>\n

Env\u00edo<\/b><\/p>\n

El coste de todos los env\u00edos a la pen\u00ednsula (incluido Portugal) variar\u00e1 en funci\u00f3n del destino, dimensi\u00f3n y peso del producto adquirido. El importe aparecer\u00e1 especificado durante el proceso de compra antes de realizar el pago.<\/span><\/p>\n

Los env\u00edos se realizar\u00e1n entre martes y viernes. Los pedidos realizados el s\u00e1bado, domingo y lunes se enviar\u00e1n a partir del siguiente martes laborable inmediato a la compra.<\/span><\/p>\n

Plazos de env\u00edo:<\/span><\/p>\n

Plazo de env\u00edo nacional: de 3 a 4 d\u00edas laborables.<\/span><\/p>\n

Plazo de env\u00edo a pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea: de 5 a 10 d\u00edas laborables<\/span><\/p>\n

Plazo de env\u00edo a pa\u00edses fuera de la uni\u00f3n Europea: variable seg\u00fan pa\u00eds. Consultar en <\/span>solelorann@gmail.com<\/span><\/a> si se trata de una urgencia.<\/span><\/p>\n

No se realizan env\u00edos a Canarias, Ceuta y Melilla.<\/span><\/p>\n

Los impuestos a destino como aranceles y otros, cuando se exijan, ir\u00e1n a cuenta de la persona destinataria y se abonar\u00e1 a destino, Elisenda Barcel\u00f3 no se hace responsable de estos posibles costes suplementarios.<\/span><\/p>\n

Todos los env\u00edos disponen de un n\u00famero de seguimiento para que la persona cliente pueda comprobar el estado en el que se encuentra su pedido. El plazo podr\u00e1 variar en funci\u00f3n del destino.<\/span><\/p>\n

Elisenda Barcel\u00f3 no se hace responsable de los errores o prejuicios causados en la entrega cuando la direcci\u00f3n de entrega introducida por la persona compradora no se ajuste al lugar de entrega deseado por la persona compradora.<\/span><\/p>\n

La entrega se considera efectuada a partir del momento la obra ha sido puesta a disposici\u00f3n de la persona compradora en el lugar de entrega indicado por la persona compradora.<\/span ><\/p>\n

Si en el momento de la entrega de la obra en la direcci\u00f3n indicada por la persona compradora se encontrara ausente, el transportista dejar\u00e1 un aviso indicando c\u00f3mo proceder para concretar una nueva entrega. Si pasados cinco (5) d\u00edas naturales desde la fecha de este primer aviso, la persona compradora no se pone en contacto con la empresa de transportes para concretar una nueva entrega, las piezas se devolver\u00e1n a Elisenda Barcel\u00f3 y el cliente se tendr\u00e1 que hacer cargo de los gastos de env\u00edo y de retorno.<\/span><\/p>\n

Los gastos de env\u00edo de los art\u00edculos que se deseen cambiar o devolver por correos, ir\u00e1n a cargo de la persona compradora y en el caso, Elisenda Barcel\u00f3 aceptar\u00e1 devoluciones enviadas a portes debidos. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Devoluciones o cambios<\/b><\/p>\n

La persona compradora tiene derecho a devolver lo adquirido durante un plazo de 14 d\u00edas naturales. Este plazo se contar\u00e1 a partir del d\u00eda en que la persona compradora reciba los art\u00edculos adquiridos.<\/span><\/p>\n

La persona compradora tiene que devolver los art\u00edculos antes de 14 d\u00edas desde que hizo la comunicaci\u00f3n de su voluntad de desistir. Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cuenta de la persona compradora. La vendedora s\u00f3lo se har\u00e1 cargo de los gastos de devoluci\u00f3n en caso de mercanc\u00eda defectuosa, en cuyo caso la persona compradora deber\u00e1 notificarlo en un plazo de 24h desde la recepci\u00f3n del pedido a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico a < \/span>solelorann@gmail.com<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Si la persona compradora solicita la devoluci\u00f3n dentro de plazo (14 d\u00edas naturales), se har\u00e1 el retorno del precio del art\u00edculo en un plazo no superior a los 14 d\u00edas. La persona compradora tendr\u00e1 la opci\u00f3n, si as\u00ed lo desea, de recibir un cup\u00f3n de compra de la tienda por el importe del producto devuelto o de cambiarlo por un art\u00edculo de igual valor.<\/span><\/p>\n

Toda devoluci\u00f3n de los art\u00edculos adquiridos por parte de la persona compradora, deber\u00e1n empaquetarse cuidadosamente.<\/span><\/p>\n

La persona compradora deber\u00e1 devolver el producto con todos los elementos del embalaje original.<\/span><\/p>\n

No se admitir\u00e1n devoluciones si en las piezas se observan manchas, da\u00f1os o malezas. En el caso de devoluci\u00f3n de obra enmarcada, se prestar\u00e1 especial atenci\u00f3n a que \u00e9stos se encuentren en el mismo estado en que se encontraban cuando se hizo el env\u00edo a la persona compradora<\/span>.<\/span><\/p>\n

Los gastos de env\u00edo de los art\u00edculos que se quieran cambiar o devolver por correo, ir\u00e1n a cargo de la persona cliente y en ning\u00fan caso Elisenda Barcel\u00f3 – Sol E. Lor\u00e1n aceptar\u00e1 retornos enviados a portes debidos.<\/span><\/p>\n

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T\u00e9rminos y condiciones del servicio Vigencia Las presentes condiciones generales de venta rigen tanto la utilizaci\u00f3n del portal de internet www.soleloran.art como todas las operaciones realizadas con la mercanc\u00eda entre Elisenda Barcel\u00f3 Cubeles ( en adelante \u00abla vendedora\u00bb o \u00abel sitio web\u00bb) y las personas clientes o compradoras. Informaci\u00f3n general En cumplimiento con el deber […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"

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POL\u00cdTICA DE CANVIS I DEVOLUCIONS<\/b><\/span><\/p>

La persona compradora t\u00e9 dret a retornar per a canviar el que ha adquirit durant un termini de 14 dies naturals<\/strong><\/span>. Aquest termini es comptar\u00e0 a partir del dia en que la persona compradora rebi els articles adquirits<\/strong><\/span>.<\/span><\/p>

La persona compradora ha de retornar els articles abans de 14 dies des que va comunicar la voluntat de desistir<\/strong><\/span>. Les despeses de devoluci\u00f3 aniran a c\u00e0rrec de la persona compradora. La venedora nom\u00e9s es far\u00e0 c\u00e0rrec de les despeses de devoluci\u00f3 en cas de que la mercaderia fos defectuosa, i en aquest cas la persona compradora haur\u00e0 de notificar-ho en un termini de 24h des de la rebuda<\/strong><\/span> de la comanda a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic a solelorann@gmail.com<\/span><\/p>

Si la persona compradora sol\u00b7licita la devoluci\u00f3 dins de termini (14 dies naturals), la persona compradora tindr\u00e0 l'opci\u00f3, si ho desitja, de rebre un val de compra a la botiga per l'import del producte<\/strong><\/span> tornat amb validesa de 12 mesos o canviar-lo per un article del mateix valor.<\/span><\/p>

Tota devoluci\u00f3 dels articles adquirits per part de la persona compradora s'hauran d'empaquetar amb cura. La persona compradora ha de retornar el producte amb tots els continguts de l'embalatge original i amb un embalatge segur, especialment si es tracta d'un producte emmarcat.<\/strong><\/span><\/span><\/p>

No s'admetran devolucions si als articles s'observen taques, maleses o danys. En el cas de la devoluci\u00f3 de marcs, es prestar\u00e0 especial atenci\u00f3 que aquests es trobin en el mateix estat en qu\u00e8 es va enviar a la persona compradora.<\/span><\/p>

Les despeses d'enviament dels articles que es vulguin canviar o tornar per correu seran a compte del client i en cap cas Sol E. Lor\u00e0n acceptar\u00e0 devolucions enviades a ports deguts.<\/span><\/p>

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